走么出行“定制快車”全新升級(jí)上線
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發(fā)布者: admin發(fā)布時(shí)間: 2024-12-30 16:13
12月30日，益陽湘運(yùn)集團(tuán)股份有限公司走么出行小程序“定制快車”模塊全新上線。目前，益安線定制客運(yùn)業(yè)務(wù)可以從此平臺(tái)線上下單。該線益陽城區(qū)段設(shè)有資江機(jī)、汽車東站、萬達(dá)廣場等10余個(gè)站點(diǎn)，乘客可自選就近站點(diǎn)候車，也可預(yù)約接駁服務(wù)。所有定制線路班次均已實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車、站點(diǎn)上車、專車接駁。
為應(yīng)對(duì)城際客運(yùn)市場日趨激烈的市場競爭，積極響應(yīng)交通運(yùn)輸部一站多點(diǎn)建設(shè)要求，集團(tuán)公司加大了對(duì)該項(xiàng)目平臺(tái)的基礎(chǔ)功能建設(shè)，以優(yōu)化公司定制客運(yùn)板塊服務(wù)模式。11月2日，湖南悅行互聯(lián)科技有限公司開始啟動(dòng)“定制快車”模塊開發(fā)工作，經(jīng)2個(gè)月的自主研發(fā)、內(nèi)測反饋、功能調(diào)試等程序，該項(xiàng)工作順利完成，并如期上線運(yùn)營。新版定制客運(yùn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了門到門、點(diǎn)到點(diǎn)兩種客運(yùn)形態(tài)的融合運(yùn)行，能夠有效的提高客源與運(yùn)力的匹配效率與乘客體驗(yàn)。后期將逐步實(shí)現(xiàn)車站窗口售票轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上小程序下單，為市場提供更為便捷、高效的出行服務(wù)。
當(dāng)日下午，公司總經(jīng)理祝宏武還組織召開了益安線定制客運(yùn)專題會(huì)。會(huì)上對(duì)該項(xiàng)工作作了部署，強(qiáng)調(diào)要持續(xù)做好走么出行小程序的升級(jí)優(yōu)化，提升線上線下綜合服務(wù)水平；各相關(guān)單位、部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，確保該項(xiàng)目的運(yùn)行穩(wěn)定等。副總經(jīng)理湯學(xué)文、客戶服務(wù)部部長邢新慧、總調(diào)中心、城區(qū)三個(gè)客運(yùn)單位經(jīng)理班子共15人參會(huì)。（岳行運(yùn) 鄧玉姬 彭?。?/span>
